O Plantão Psicológico Como Ferramenta Pedagógica Para A Formação Humanizada Em Saúde

Resumo

O presente estudo advém da tese de doutorado intitulada: “Psicologia e Medicina: qualificando acadêmicos de medicina para uma formação médica humanizada” e discute a construção e os efeitos de um dispositivo de acolhimento psicológico, inspirado no Plantão Psicológico, como ferramenta pedagógica para a formação humanizada de acadêmicos de medicina. A prática, desenvolvida em uma Unidade Básica de Saúde, contou com a participação de 161 acadêmicos e 137 pacientes atendidos entre agosto de 2022 e dezembro de 2023. Fundamentado na clínica ampliada, no método da cartografia e em perspectivas transdisciplinares do cuidado, o dispositivo possibilitou a vivência de experiências de escuta, acolhimento e construção de vínculo terapêutico em contexto real de atenção primária à saúde. Os dados foram produzidos a partir de diários de bordo elaborados após os atendimentos e analisados segundo o método da cartografia, acompanhando os processos emergentes nos encontros. Os resultados indicam que o plantão psicológico favoreceu o desenvolvimento de habilidades humanísticas, a ampliação da escuta clínica para além do modelo biomédico e a compreensão dos processos saúde-doença em suas dimensões subjetivas, sociais e relacionais. Observou-se ainda que a participação ativa dos estudantes na condução dos atendimentos contribuiu para a construção de estratégias de cuidado baseadas em tecnologias leves, autonomia e reflexão crítica. Conclui-se que o plantão psicológico pode operar simultaneamente como dispositivo de cuidado psicossocial e ferramenta pedagógica potente para a formação em saúde orientada pela humanização da assistência.